DIE KÖRPERNAH GETRAGENE KAMERALÖSUNG VB400 EINE UNVERZICHTBARE TECHNOLOGIE FÜR MEHR SICHERHEIT IN DER VERSORGUNGSWIRTSCHAFT
Die Zahl der Branchen, die unter das Dach des Versorgungssektors fallen, ist groß. Ein Faktor gilt jedoch für viele dieser Branchen: Versorgungsunternehmen haben oft Mitarbeiter, die regelmäßig allein oder in abgelegenen Gebieten arbeiten. Diese Beschäftigten sind bei ihrer Arbeit oft lebensbedrohlichen Gefahren ausgesetzt, egal ob sie auf offenem Gelände oder auf Privatgrundstücken arbeiten. Wer sich bei der Arbeit nicht sicher fühlt, verlässt den Betrieb eher, nimmt häufiger die Gesundheitsfürsorge des Arbeitgebers in Anspruch oder erhebt Versicherungs- und Rechtsansprüche gegen seinen Arbeitgeber, wenn es zu einem Sicherheitsvorfall kommt. Arbeitgeber, die Körperkameras als Teil eines Gesundheits-, Sicherheits- und Verantwortungsprogramms für ihre Mitarbeiter/innen einsetzen, verringern erfolgreich das Risiko von Rechtsstreitigkeiten und erhöhen gleichzeitig die Sicherheit am Arbeitsplatz. Mit ihrem robusten Äußeren und der schichtlangen Aufzeichnung nimmt die VB400 die Ereignisse auf, sobald sie eintreten, und liefert so unanfechtbare Beweise.
SCHUTZ FÜR MITARBEITER VON VERSORGUNGSUNTERNEHMEN
Versorgungsunternehmen müssen heute regelmäßig geplante und ungeplante Außendiensteinsätze und Dienstleistungen durchführen, wie z. B. Sanierungen, Zählerablesungen, Inspektionen und Wartungsarbeiten, von denen viele den Kontakt mit Kunden erfordern. Bei dieser Arbeit können aggressive oder verärgerte Kunden eine Bedrohung für die Außendienstmitarbeiter darstellen, vor allem wenn sie den Strom abstellen. Wenn ein Außendienstmitarbeiter mit einem Kunden zusammentrifft, der verbal ausfällig wird, kann die Situation in einigen Fällen bis zur Gewalt eskalieren. Am Körper getragene Kameras minimieren nachweislich verbale und körperliche Angriffe, da sich das Verhalten der Menschen ändert, wenn sie wissen, dass sie aufgezeichnet werden. Als unabhängiger Zeuge tragen Videobeweise dazu bei, Beschwerden und Streitigkeiten beizulegen, indem sie für Transparenz sorgen und die Beschäftigten von Versorgungsunternehmen
EINSAME FELDARBEITER SCHÜTZEN
Alleinarbeit ist für Beschäftigte in der Versorgungswirtschaft alltäglich geworden. Viele Beschäftigte sind regelmäßig allein unterwegs oder arbeiten an abgelegenen Orten und in den Häusern der Kunden. Bei dieser Arbeit stellen aggressive oder verärgerte Kunden eine große Gefahr für die Beschäftigten dar, vor allem wenn sie den Strom abstellen. Wenn ein/e Außendienstmitarbeiter/in auf einen Kunden trifft, der verbal beleidigend wird, kann die Situation in manchen Fällen zu Gewalt eskalieren.
SCHÄDEN DOKUMENTIEREN UND/ODER DEN ABSCHLUSS DER ARBEITEN
Für Techniker und Ingenieure im Außendienst, die für das Abschalten von Versorgungsleitungen zuständig sind, kann die Dokumentation der Schäden und der abgeschlossenen Arbeiten entscheidend sein. Mit Hilfe von Kamerabildern, die von einem Techniker vor Ort aufgenommen wurden, kann sichergestellt werden, dass die Arbeit mit den Vorgaben des Unternehmens übereinstimmt und dass vorhandene Schäden nachgewiesen werden. Das reduziert Rückrufe von Technikern, erhöht die Produktivität und schützt vor falschen Ansprüchen.
SICHERHEIT ÜBERWACHEN EINHALTUNG DES PROTOKOLLS
Ob oben auf einem Turm oder unten in einem Graben, Arbeiter in der Arbeiter/innen sind umweltbedingten Gefahren ausgesetzt. Wie in jeder wie in jeder anderen Branche auch, die Einhaltung der Normen der Occupational Safety and Gesundheitsbehörde (OSHA) und andere Sicherheitsrichtlinien ein wichtiger Schritt, um Verletzungen zu vermeiden. Der VB400 erfasst die Sichtweise der Arbeitnehmer und kann mögliche Ineffizienzen im aktuellen Prozess sowie versteckte Bereiche mit Sicherheitsprobleme.
VIDEOMATERIAL FÜR DIE AUSBILDUNG NUTZEN
Videotraining bietet einen objektiven Blick, der die Chancen aufzeigen und bietet eine visuelle, ansprechende Art der Schulung Arbeitnehmer/innen. Das Filmmaterial von am Körper getragenen Kameras kann verarbeitet und als Schulungsmaterial verwendet werden, um Beispiele für bewährte und was man nicht tun sollte.
Bilder und Texte wurden zur Verfügung gestellt von MOTOTORLA SOLUTIONS
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Übersetzt aus dem Englischen von WD Kommunikationsgeräte Wagner Dieter GmbH
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